鎖定「櫃姐需求」 大叔穿梭百貨賣絲襪

作者: 林韋龍 | TVBS – 2014年2月25日 下午6:55

有人逛百貨公司,不是購物血拚,反而去賣東西,台北市的百貨公司出現一名「絲襪哥」,經常在各大百貨公司出沒,鎖定專櫃小姐,販售便宜的醫療級絲襪,由於櫃姐長時間久站,的確有購買需求,櫃姐說,店面最高賣500元的醫療級絲襪,「絲襪哥」只要200元,因此櫃姐也樂於下單。

穿著綠白相間條紋的男子,在百貨公司一樓的化妝品專櫃穿梭,看起來格外醒目,一會兒撐在櫃檯,跟服務人員聊天、另一會又穿梭到別的品牌串門子,大叔不是來串門子、買東西,而是來賣東西,一隻手伸出來,把一包絲襪給櫃姐,交易迅速又低調。專櫃小姐:「我們上班要穿醫療襪,比較緊、丹寧數比較高,一雙比較便宜。」記者林韋龍:「賣絲襪的男子,鎖定櫃姐的需求,直接到專櫃裡去賣他的絲襪,很多櫃姐好像也埋單,因為他們都很晚下班,沒時間逛街,這名男子又提供比較便宜的價格。」專櫃小姐:「差滿多的,你去襪子店買,一雙280、300。」專櫃小姐:「400、500元,跟他們拿,差滿多的,一雙可以拿200左右。」醫療絲襪,伸縮彈力比較低,把整隻腿包緊緊,防止靜脈曲張,長時間站著的櫃姐、護士、老師,都很需要,宅配到專櫃的絲襪哥,還賣比較便宜。專櫃小姐:「有需要打給他,他就會過來。」絲襪哥鎖定櫃姐在各大百貨公司穿梭,幾乎是直搗消費族群大本營,這樣的服務對櫃姐來說,節省時間,還買到便宜,只要絲襪哥賣絲襪,不干擾櫃姐賣化妝品,它們覺得還好,百貨公司回應,沒聽過類似的銷售方式,但賣場是開放空間,真要防堵,恐怕也分不清到底是客人還是推銷員。

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A走別人小孩奶粉錢 買名牌包、出國遊玩

東森新聞 – 2014年1月28日 下午1:09

這對詐騙夫妻檔行騙全台,詐財至少2千萬,他們拿著詐騙得來的金錢過著著相當豪奢的生活,平常身上穿戴名牌包,小孩上名貴的幼稚園,還買外國的各種昂貴的玩具來寵自己的兩個小孩,而這些行頭全部都是別人的辛苦錢換來的。

出國旅遊,臉書上涉嫌詐欺的王姓女子笑得好開心,回到國內牽著女兒逛百貨公司血拚,或是觀賞表演,花錢真的沒在手軟,因為這都是別人辛苦的血汗錢,美語補習班員工:「九月份的時候就是多次請假,然後不是小孩子生病,不然就說老公有精神外遇之類,直到投訴人打到補習班,那我們才知道說她在私底下有做這些事」,現年30歲的王姓女子在桃園一家美語補習班任教,事情爆發之前時常請假,曾經一個月只上四天班,讓同事感覺不對勁。

美語補習班員工:「她12月份離職的吧,她那時候就說她家裡的問題」,一聽到前同事犯下詐欺員工都很錯愕,他們說王姓女子和老公結婚四年感情很好,有兩個女兒,王姓女子還在網路大讚老公好優秀會把衣服曬好,感謝對方給了她一個美滿的家庭,看起來就如同一般的小夫妻一樣,美語補習班員工:「就是她下班的時候因為有時候比較晚,八九點還會來接,有時候是自己騎摩拖車,夫妻倆感情應該還好吧,看起來都好像很正常」。

王姓女子先生平常在這間科技公司上班,公司不願意多談,再來到這棟三樓透天厝就是先生的老家,家人態度更是低調,面對媒體來訪低調地說不認識,似乎不敢面對夫妻倆騙走別人的奶粉錢,過著如貴族的生活,隨著受害者的指控越來越多,也終於讓這對詐騙夫妻檔難逃法網。

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義大outlet mall週年慶最後倒數

Yahoo 奇摩新聞訊息快遞 – 2014年1月3日 下午12:17

義大outlet mall週年慶最後倒數各大百貨週年慶通通結束,只剩南台灣義大世界購物廣場持續活動至2014/1/12(日),開跑前兩週,業績就突破預期,總體業績成長四成,週年慶最後倒數,業者樂觀預估業績可輕鬆突破8億元大關。為迎接2014,對抗景氣寒冬,義大outlet mall週年慶特地推出品牌週,1/3(五)起~1/12(日)止美國知名品牌Kenneth Cole及JORDACHE全面2折起,消費滿5,000元,再折500元,Kenneth Cole羊毛雙排扣女外套原價12,800元,品牌週特別價5,500元,JORDACHE指定款女牛仔褲,原價5,680~6,980元/件,品牌週特別價690元/件,1,000元/2件。連續幾波寒流,讓保暖商品天天熱賣,LACOYA也於品牌週推出發熱衣買一送一,內褲買二送一,竹炭發熱被+壓縮枕2入原價12,500元,品牌週優惠價3,280元,下殺2.5折。除了品牌週之外,於全館消費滿5,000元,再送刮刮卡,現刮現中,通通有獎,還有機會刮中還本獎10,000元商品抵用券,最大獎為五星級義大皇家酒店總統套房,還加碼送樂園門票買一送一,小資女更可揪團來血拚,全館當日消費合資滿百萬,再送五星級義大皇家酒店總統套房(價值250,000元),可住四人,平均一人只要25萬元就可享有頂級的總統套房。趕快把握最後優惠折扣,趕上週年慶的末班車!以上相關活動訊息,請洽客服專線0800-588-887或義大世界outlet mall官網 www.edamall.com.tw 洽詢,而為了提供完整的交通服務,前往「義大世界」我們特別規劃二條路線,供您做選擇,開車自一號高速公路南下,進入高雄時轉入國道10號,在仁武交流道下,再右轉經義大二路約5分鐘車程可抵達;如搭高鐵,您可搭乘「義大客運」約20分鐘可直達義大世界,相關接駁資訊請至www.edabus.com.tw查詢。以上訊息由義大世界提供

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購物中心周年慶 首周業績成長47%

東森新聞 – 2013年12月14日 下午12:29

百貨公司周年慶各家推優惠搶客,現在南部也有一家精品購物中心周年慶再推出滿額禮,甚至集資到百萬元還能入住五星級總統套房,果然吸引不少婆婆媽媽來購物,業績第一周也成長了超過四成。

五星級飯店的總統套房佔地百坪,非常氣派,寬敞的房間還有個裝飾壁爐,加上油畫燈飾和古董擺設,讓入住房客好放鬆,而且一旁還有私人廚房和小型吧台,豪華級的總統套房,光看就讓人好想入住。

而現在這總統套房,還被南部的購物中心當作周年慶的滿額禮,就算是小資族也沒關係,只要集資血拚湊到百萬元就能享受高級待遇,一家主打精品OUTLET的購物中心,除了原有折扣,還配合周年慶再降價,希望衝高買氣,果然吸引不少消費者來購物。

購物中心推優惠,號稱搭高鐵來消費也划算,現在周年慶又推出總統套房當滿額禮,對想買齊過年用品的民眾來說,趁這時候搶好康,多少也能替荷包省一點。

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明星第一個名牌/歌迷力量加持 手環成陳勢安定心丸

作者: 記者林士傑/專題報導 | Yahoo奇摩娛樂訊息 – 12小時前

明星第一個名牌/歌迷力量加持 手環成陳勢安定心丸▲陳勢安對精品小有研究。(合成圖/老鷹音樂)記者林士傑/專題報導出道前因擔任彩妝師緣故,陳勢安對國際精品本就小有研究,然而在眾多名牌中,一個CK手環讓他最為難忘,它不單單只是個飾品,同時也能為陳勢安帶來溫暖安全感。另外陳勢安注意3.1 Phillip Lim許久,今年入手經典包款31 Hour Bag,一舉躍為他內心新寵兒。陳勢安三年前來台發展,歌曲《天后》紅遍大街小巷,人氣一飛衝天,深情嗓音吸引大票粉絲追隨,2011年他在台推出專輯,進行宣傳時常常收到歌迷送上包裝精美的禮物,舉凡食物、飾品、衣服等不勝枚舉。某日在拆禮物過程中,他發現了一個設計簡約的Calvin Klein手環及一封信,陳勢安說:「太貴重了,當下好Surprise。」 明星第一個名牌/歌迷力量加持 手環成陳勢安定心丸▲手上的CK手環讓陳勢安最為難忘。(圖/老鷹音樂)他了解粉絲心意,訝異之餘內心同時覺得深受感動,頻頻誇獎對方很用心,「知道我喜歡什麼樣的風格。」他提到信裡面有寫說:「會一直好好守護著你。」自收到那天起,CK手環便成為陳勢安的必備飾品,一路陪著他出席大大小小活動商演,該名歌迷看到偶像戴著她送的禮物,事後興奮對他說:「很開心。」陳勢安透露演出前容易緊張,更會因擔心表現失常而失去信心,「只要戴上手環,就會感覺到溫暖,安全感自然而然產生。」手環簡直變成他的定心丸,神奇效果屢試不爽,陳勢安笑說:「因為有粉絲的力量加持。」此外陳勢安提醒歌迷不一定要送禮物,只要多支持他的音樂作品,就會讓他感動又開心。明星第一個名牌/歌迷力量加持 手環成陳勢安定心丸▲歌迷送的CK手環是陳勢安收到的第一個名牌禮物。(圖/老鷹音樂)明星第一個名牌/歌迷力量加持 手環成陳勢安定心丸▲手環簡直變成陳勢安的定心丸。(圖/老鷹音樂)偏好設計精品 陳勢安迷31小時包而他穿著有自我風格,私下常接觸國際精品,問到今年第一個入手的名牌?他說是3.1 Phillip Lim的31小時包(31 Hour Bag),3.1 Phillip Lim是新銳華裔設計師Phillip Lim自創品牌,近幾年在全球夯到不行,許多歐美明星都是該牌愛好者。31小時包名字令人好奇,陳勢安說靈感來自現代人的忙碌生活,「大家忙到24小時不夠用,所以它的容量很大,以便應付不同場合需求。」他表示該包款是全牛皮,簡約中有濃厚設計感,可正式又可休閒,實搭性很高,「而且我愛大毛孔的皮,感覺很Man。」且大容量很適合忙於宣傳新專輯【非你不可】的他,所以現在陳勢安天天背著31 Hour Bag趕通告。 明星第一個名牌/歌迷力量加持 手環成陳勢安定心丸▲陳勢安很欣賞新銳華裔設計師Phillip Lim的風格。(圖/老鷹音樂)過去擔任彩妝師時,他常購買如Louis Vuitton、Gucci等精品,現在反倒對於近幾年最新崛起的設計精品品牌較有興趣,他建議大家先從基本款入手,「看不出季節性比較實搭。」另外陳勢安在血拚前會先做功課,第一步是上各大品牌官網找出自己喜歡的系列,接著才到店面獵寶下手。 明星第一個名牌/歌迷力量加持 手環成陳勢安定心丸▲陳勢安表示31 Hour Bag可正式又可休閒。(圖/老鷹音樂)

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衝刺年終業績 中市百貨改裝

中央社 – 2013年12月5日 下午6:01

(中央社記者郝雪卿台中5日電)台中市各百貨公司為衝刺年終業績,紛紛調整商品配置,其中一家業者還斥資裝修主題廁所,迎接耶誕檔期的到來。

年終即將到來,今年國內經濟成長率下修,百貨公司為了衝刺業績,紛紛進行改裝,例如中友百貨公司經過改裝,全新的女裝賣場今天起亮相,雖然不是上班日,上門血拚的消費者絡繹不絕,讓周邊的道路都塞車,停車場前排起長長的車陣。

中友百貨的主題廁所也揚名海外,在11月19日「世界廁所日」當天,獲選為「世界十大精彩廁所」,改裝後,重新裝修的「巧克力甜心」及「浪漫勃根地」等兩座主題廁所今天也開放使用。

中友百貨研發室協理廖獻凱表示,中友百貨主題廁所從2003年發表以來,一直受到許多消費者歡迎,海內外訪客不斷,上個月交通部長葉匡時也率團來參觀,還希望觀光地區的公廁也能朝此方向努力。

配合這波改裝及迎接耶誕檔期到來,中友百貨從今天起到25日推出滿千送百及兩波卡友禮活動,購物網也同時新開3C家電館及天然有機館,讓不愛出門的消費者也能在家享受購物樂趣。

日曜天地名牌折扣中心則指出,台灣消費者在消費名牌時,約有37%的消費者會在購買名牌前做足功課,這也是現在連百貨公司精品櫃都要推出買千折百活動的原因。

日曜天地表示,今年受整體環境影響,名牌銷售量明顯下滑,商品庫存更是較以往多出10%以上,日曜天地Outlet配合眾多品牌年底低價出清存貨的需求,今天起到年底推出「歐洲折扣慶」,集合歐美20大名牌服飾配件推出折扣價再滿千送百,保證很優惠。1021205

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百貨公司週年慶血拚 平均消費4257元 

中廣新聞網 – 2013年11月29日 上午11:46

yes123求職網「上班族消費指數調查」,三成四上班族表示,今年曾在百貨公司週年慶期間消費,平均花費四千兩百五十七元。換句話說,今年百貨周年慶近六成六的上班族沒有消費。

根據yes123求職網調查,三成四上班族曾在今年百貨公司週年慶期間「血拚」,其中六成三的消費金額比去年少,約七成上班族今年的消費金額在五千塊以下,平均花費四千兩百五十七元。十二月下旬耶誕節商機登場,三成九受訪者打算去吃一頓耶誕節大餐,但其中有四成八的人耶誕節大餐預算低於去年,平均預算落在一千六百四十四元;四成一受訪者有計畫送禮,但其中將近半數今年耶誕節購物預算減少,平均為一千七百三十六元。

(yes123求職網自今年11月18日到11月28日,以網路問卷進行抽樣調查,會員有效問卷共610份,信心水準為95%,誤差值為正負3.5個百分點。)

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南部龍頭百貨週年慶 喊出33天破30億

作者: 趙立 | TVBS – 2013年11月28日 下午3:34

南部最後壓軸的週年慶開跑,開館前早就有上百人頂著寒意在門口排隊,而百貨公司裡各家櫃姐也團結起來,互相打氣拉抬聲勢,這家百貨公司去年業績26.6億元,今年說要達成30億元的好成績,因此祭出史上最強大獎,一台要價149萬元的頂級轎車拉抬買氣,其它家,像是南部一家精品百貨就用滿萬送千元商品券的優惠來迎戰,而日系百貨也推出全館消費滿5000送500的好康,都希望能在這波抗寒商機中達到今年目標。

百貨公司櫃姐:「GO!GO!GO!number one,達成、達成、達成。」營業時間還沒到,百貨公司裡面已經熱鬧滾滾,化妝品牌櫃姐互相打氣,誓言要達成今年目標,而外頭的消費者大排長龍,即使冒著寒風還是抵擋不了要大肆血拚的決心。民眾:「今天很冷,跟昨天比,冷了10度有吧。」記者:「卸妝油價錢是不是差很多?」民眾:「差很多。」記者:「差多少?」民眾:「一瓶差差不多有700元左右。」現場人員:「慢慢走、慢慢走。」營業時間一到,消費者早就等不及瘋狂湧入賣場,大家早就選好目標,一到達櫃位沒多久,就掏出現金、信用卡結帳,完全沒在手軟,也有人趁打折,大手筆買床組。百貨公司人員:「這個88萬8。」價值88萬8千元的頂級床組限量5套,折扣下來也要71萬多元,但卻已經賣到剩一套,週年慶迎戰對手,業者也祭出史上最強大獎,價值149萬元的頂級轎車,消費滿3000元才有機會開回家。百貨公司公關林依莉:「去年的業績大約26.6億,那今年的預計目標是30億。」其它百貨公司也祭出不同優惠迎戰,有精品百貨推國際名品消費滿萬送千的商品券,另外日系百貨也祭出全館消費滿5000送500的好康優惠加碼迎戰,就是希望能在這波週年慶割喉戰中殺出血路。

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百貨美食名店吸人潮!業者狂加碼 早鳥優惠買1送1

NOWnews – 2013年11月27日 上午12:10

記者彭夢竺/台北報導

民以食為天,美食總讓人垂涎,雖然食安問題讓人心驚膽顫,飢腸轆轆的當下總得祭祭五臟廟;正值百貨週年慶,逛街之餘百貨公司也貼心地設有餐廳、美食街供消費者選擇。百貨業者斥資上億打造佔地700坪的空間、逾50個餐飲品牌進駐;還有業者引進東區216巷日式料理店,並推出買一送一、第二件半價等優惠促銷活動。
百貨週年慶即將進入尾聲,新光三越站前店也將在28日壓軸豋場,除全館滿5000送500外,更斥資上億打造「台北好食間」,共佔地700坪空間、逾50個餐飲品牌進駐百貨公司;還有超人氣團購美食買一送一。
業者表示,自28日起至12月4日止,各種人氣團購美食買一送一;28日週年慶當天還有日本電視冠軍前主持人田中義剛跨海首度實演「焦糖烤布蕾」。
位於台北轉運站的京站時尚廣場也正值慾望X4週年慶期間,許多民眾除了血拚險便宜之外,更是衝著名店美食而來,特別是搶在週年慶開幕的百貨獨家人氣天丼專賣店「天吉屋」,絡繹不絕地人潮更創下四天熱銷2000套丼飯的超人氣。業者指出,他們準備了早鳥美食優惠,早上11點至12點推出美食「買一送一」或「第二件半價」,讓消費者們可以先吃飽再衝刺週年慶。
此外,來自日本的誠屋拉麵也祭出內用兩人同行,單點同品項兩碗麵類一碗免費;適合家庭用餐的元定食則主打御膳料理第二套半價,每日限量10套;或是年輕人最愛的愛爾蘭瘋薯,主推不限口味薯條第二件半價。

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中友百貨 共好×激勵 「讚」出超級服務員

作者: 【文/楊雅筑】 | 能力雜誌 – 2013年11月8日 上午10:41

進到百貨公司,你期待獲得什麼驚喜?

中友百貨用共識共好、多元激勵打造一群超級服務員,

提供非SOP 流程能帶來的感動、沒有服務劇本的「甘心」服務,

讓消費者一試成主顧。

進到百貨公司,你期待能獲得什麼驚喜?

周末開店前,就有人員準備配合著四季的風味飲品,為等候著開門的顧客提供奉茶服務;門口與電梯服務人員們露出甜美的微笑,以親切有禮的語調、優雅大方的舉止清晰地告知顧客:「電梯上樓、電梯下樓;歡迎光臨!謝謝您!對不起,讓您久等了!」;購物血拚時服務人員體貼入微,站在你的立場提供最佳的服務品質,滿足你有形和無形的需求,讓你留下良好的印象;娃娃車租借服務採用媽媽們最愛的MOTHERCARE 洞洞棉毯,可隔離冷空氣又透氣,另使用快潔適消毒噴霧2 次清潔,讓寶寶健康抗菌,媽咪安心購物。

「這些深受顧客讚許的驚喜服務,中友百貨通通有!不過想體驗我們最有特色的服務環境,一定要請你參觀洗手間。」中友百貨股份有限公司副店長暨發言人王勝豐語出驚人的表示。他進一步解釋道,廁所新文化是中友百貨最為人津津樂道的服務體驗,因為一般消費者對於洗手間的印象都不佳,維持乾淨整潔已經非常不容易,假如連顧客在洗手間的使用經驗都能獲得好評,才算真正的服務到位。

的確,突破公廁概念,中友百貨將洗手間打造成令顧客駐足流連的創意空間,可口可樂、海尼根、海底總動員等16 座主題廁所讓顧客大感意外與驚喜,連最私密的空間也有超越5 星級的享受。「許多顧客喜歡在我們的洗手間拍照打卡、化妝,甚至坐下來看書、休息,很不可思議嗎?廁所就像來中友百貨必走一趟的特色景點,甚至曾被《亞洲時代雜誌》 (TIME) 以專題報導,造成話題。」王勝豐說,中友百貨除了提供購物功能和各項體貼服務外,還定期舉辦主題展覽、相聲劇場、音樂會、畫展等期藝文展演,更重要的是,為表達對顧客聲音的重視,成立專門的「顧客服務中心」,設有VIP 相談室,由一群熱忱、專業、擁有同理心的客服團隊解決顧客的購物問題、提供售後服務、啟動突發應變處理機制。

從購物空間到休息場所、有形的服務到無形的體貼,中友百貨全心經營顧客體驗的背後,是一群超級服務員在撐腰,顧客服務中心課長尤韋淳說,「因為中友百貨的同仁們都發自內心樂意服務客人,顧客當然揪甘心。」

共好共識 和員工結緣一輩子

「認同我們公司文化的員工,才願意發自內心提供服務,而能找到擁有共識的員工,更是我們最大的資產。」王勝豐表示,全員共好並「盡職、精緻、創新」是中友的核心理念,延伸核心理念內涵為「中友達人精神」,這項精神如影隨形地融入所有中友百貨的員工訓練課程並結合競賽活動,期望同仁能藉此加強專業,並以擁有自身專業為榮的精神,發揮於顧客服務。「達人精神是不分職位的,包括收銀、清潔都具有達人標準!」王勝豐強調,進入中友的人才必須認同公司文化,對核心理念有共識,才適合走一輩子,更比喻說「就像結婚的伴侶,必須擁有相同的價值觀」,許多中友的資深同仁們都已經任職長達20 幾年,一結緣就是一輩子。

因此,中友百貨用才時重視員工對於公司文化的認同度更甚�

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