購物台打數位戰 QR CODE上線

作者: 記者李麗滿╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年10月31日 上午5:30

工商時報【記者李麗滿╱台北報導】

全台零售不景氣,購物台亦力圖轉型,並擴大EC電子商務平台市占;ViVa TV迎戰數位時代 ,首創電視購物QR CODE行動條碼快速結帳功能,預計11月起啟動。ViVa總經理郭恆志指出,電視購物快速結帳系統建置,預期至少提升15%業績成長。

郭恆志強調,近兩年隨著整體零售不景氣,電視購物整體規模處於停滯階段,即使是ViVa今年Q1與Q2尚有小幅成長,但第三季則受油電雙漲、高鐵票價等物價上漲衝擊,相對在35至45歲期間購物台主顧客亦有消費縮水情況。快速結帳功能除了可引導300萬客戶至電子商務購物,並可藉以吸引電子商務的年輕消費族群加入。

據業界分析,目前全台購物台包括ViVa、東森得易購等計有至少4品牌、6頻道等,年營業額近300億元。ViVa表示,購物台總體產值在近兩年一直維持持平狀況,反而有部分購物台大幅轉向電子商務,而使得其他電視購物業者有機可乘。而根據Google調查顯示,持有智慧型手機的人當中,有79%為行動購物者。資策會MIC調查顯示,台灣持有行動裝置的消費者中,有57.1%的行動裝置消費者在過去一年內,都有使用行動裝置購物的經驗,這也是ViVa籌備年餘將行動條碼運用在電視購物上最大關鍵。

ViVa全通路推行動條碼,消費者透過電視購物頻道、DM上的行動條碼(QR CODE)即可直接導入商品頁面,並於第一次註冊完成選取快速結帳功能後,未來消費時即可免去結帳時繁瑣的填資料過程,大大縮短結帳時間,讓消費過程更迅速方便。郭恆志以歐洲購物台推出快速結帳系統,至少提升15%業績成長為例,今年業績亦可望在快速結帳導入後,可望成長兩位數。

郭恆志表示,此為繼領先業界推出SOD隨你配快速宅配服務後,另一突破性服務,透過行動條碼(QR CODE)推出,不僅能讓ViVa TV四大通路(TV、EC、DM、OB)會員完全整合,還可大大的拓展年輕客群,擴大ViVa TV的目標群眾年齡層。

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