名人代言迷思 66%民眾:不影響購物行為

作者: 黃宇潔 | TVBS – 2013年10月11日 下午7:57

名人代言廣告一定是萬靈丹嗎?藝人小S光是去年的廣告代言收入就高達5千萬,從塑身衣、保養品、按摩椅通通包辦,但6年前,其實也曾經碰上「廣告不實」的事件,重傷形象,在知名廣告人范可欽眼中,名人代言就像一刀兩刃,操作的好能吸引消費者,若反之,不只傷害藝人本身,也帶衰業績銷售,不過,根據世新大學調查,6成6的民眾其實並不會因為代言人是誰,也影響本身的購物行為。

智慧型手機代言人是她。廣告:「藥效滲透,貼走痠痛。」就連傳統藥布代言人也是她,通吃兩岸的廣告代言,小S堪稱是台灣廣告界的第一把交椅,只是這一次卻慘遭滑鐵盧。主持人:「小S我愛妳,小S。」力挺丈夫的投資事業,小S親力親為,用藝人明星魅力徹底征服粉絲,也帶動業績銷售,所以她代言按摩椅,也代言洗髮精,甚至保養品通通有,代言費從一開始200、300萬,到現在已經喊出1支500萬的價碼,收入已經超過5000萬。如果加入主持酬勞,光是去年就狂撈了8920萬的收入,但扯上廣告不實已經不是第一次。廣告:「確確實實隔離油膩,讓你體內穿上一件金鐘罩。」當年廣告主被罰緩40萬,但同時也傷了小S的形象,現在人紅是非更多。記者:「想好說法了嗎?」素顏憔悴,看得出疲憊,小S在混亂中走進北院,接受約談,而這恐怕是她從一開始就始料未及的,沒想到「代言」竟然惹禍上身。知名廣告人范可欽:「名人只能帶路,帶路的意思就是說,你今天因為一個名人在代言,所以它就讓消費者容易說不定吸引他的注意力,這個就是帶路,但是名人並沒有辦法幫你一路上綠燈全開,因為有名人代言,你一定商品就大賣。」曾經幫小S操刀塑身衣廣告,范可欽其實也知道,名人光環其實和產品有沒有狀況,不能百分之百打上等號。知名廣告人范可欽:「特別是新品牌,當大家用完以後,發現說你這個產品根本不是你名人代言,講得那麼好的時候,反而會造成消費者會離你(更遠),反效果會離開你更快,所以名人(代言)是一刀兩刃的事情。」其實根據世新大學的研究發現,高達66%的民眾並不會因為代言人是誰,而改變消費行為,僅有33%比例的人會因此影響自己的購物取向。民眾:「因為他們可能有收代言費,那代言費收下去以後,就不一定講的不一定是真的,他們是賺它的廣告代言費,所以我覺得我不會去信,就是他們領了代言費,他們也要為這個產品背書(才行)。」知名廣告人范可欽:「名人代言的這種邊際效應,其實你只要好好運用,是非常非常強大的,但是你用不到點,它就沒有什麼用途。」說穿了都是「廣告操作」,名人不見得就有效,但先前劉嘉玲代言保養品,惹出成分不實的爭議,就連老牌藝人曹西平代言減肥藥也出狀況,這種收了代言費卻出事的情形,屢見不鮮。於是2010年開始公平交易法明訂,廣告代言人和廣告主都必須負擔「連帶損害賠償」,甚至2011年進一步在食品衛生管理法、健康食品管理法,以及藥事法當中,也有同樣的修正條文,台灣企圖跟隨國際潮流,但能不能徹底杜絕「名人代言」的迷思,恐怕還是得打上大問號。

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