〈獨家〉百貨戰!鎖定家庭客 「社區型」崛起

TVBS – 2013年4月21日 下午6:21

去年全台百貨業績重摔,倒是「社區型」百貨趁勢崛起,光是大台北地區,包括景美、淡水、新店和林口一帶,這1、2年就陸續有4、5座社區百貨落成,社區百貨主要以家庭客為主,「美食街」最下功夫,進駐的櫃位品牌約是中價位,只要鎖定在地族群,年營業額也能做到5億元。

記者汪倩如:「從家裡出發,走路過個馬路就是百貨公司,像這樣子的社區型百貨,未來在台北會遍地開花。」

景美這間社區百貨,建築外整座柱子都是植物,想用「公園」概念融入當地。業者:「甜度加冰正常嗎?」

要搶家庭客,美食街最下功夫,從一般飲料店到需要排隊的人氣日式餐廳,都經過挑選,櫃位也要滿足一般百貨較容易忽略的兒童、長者族群。

百貨總經理李克忠:「你必須要提供,你這個社區的需要,我們必須要知道,這個商圈有哪些各行各業,這各行各業的人,我們如何去吸引他。」

和大型百貨不同,「地區性」是唯一考量,開在景美只要鎖定文山區26萬人口,以及鄰近的新店29萬人,就能長久經營,這類社區百貨規模櫃位數,都不到大型百貨的一半,專鎖定社區家庭,明顯區別一般百貨要搶的都會白領,所以定價也以中價位為主,只要成功穩住在地族群,預計年營業額也能做到5億以上。

民眾:「就不用再跑到東區那邊去了,在地這邊就可以買到自己想要買服飾鞋子。」民眾:「放個假啊,可以出來走走,跟大家約朋友喝咖啡。」

出門吃飯順便逛逛,隨時都有機會創造小額消費,社區百貨崛起,除了人多的文教區外,淡水老街旁的百貨去年底開張,打造京站百貨的團隊也有意在小碧潭開二館,還有建商打造的林口購物中心預計在明年底落成,面對不景氣大型百貨業績直摔,融入地方的社區消費趁勢崛起,民眾「逛百貨」的習慣,或許也正慢慢改變。

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