逆轉勝!商場結合運動 年吸900萬客

TVBS – 2013年3月12日 下午6:40

桃園一間大型購物中心,曾有國際型大賣場進駐,但經營不善接連撤出,商場無法聚集客源,又歷經SARS,一度慘淡經營,購物中心決定背水一戰,將1/5的空間規劃成運動特區,保齡球、棒球等各項運動都能玩,意外開創新客層,創下假日單日,高達5萬名顧客的紀錄,年業績也成長46%,賣場結合運動,成功逆轉勝。

小朋友邁開步伐,齊力向前滑,在小小跑道上競速,這可不是專門直排輪場地,而是在「購物中心」內,享受溜冰樂。小朋友:「喜歡。」記者:「來溜冰好不好玩?」小朋友:「好玩。」

家長:「這裡可以運動啊,他哥哥也會來這打球,然後大人又可以逛街,還有電影院,這樣是多功能啦。」

有健身房還有籃球場,讓大小朋友玩球或想打高爾夫球,還是揮棒、打擊也有迷你保齡球可以玩,能運動又有吃有玩,不少家庭,攜家帶眷來這,消磨一整天,大型購物中心將地下室6千坪空間,打造成運動特區,曾經創下假日單日5萬人上門。

但其實03年來客數只有508萬,賣場冷清,但04年轉型,結合運動後穩定成長,去年更有937萬民眾來消費,成功逆轉致勝,但起初也不被外界看好,因為商場來說,設櫃才有經濟效益,但業者仍背水一戰,打造運動場地。

購物中心副理許葆禎:「之前有量販店,那因為前後2個經營業者,經營不善,那就從台灣撤出,又遇上SARS,變成消費者他不願意到外面這種公共場所來逛街。」

過去美式賣場限制多,客層和消費力有限,轉型成為亞洲第一個結合運動和商場的購物MALL,反而吸引不同客層,每年900多萬顧客,有1/3就為運動而來,順勢帶動賣場業績,年營收成長46%,成功化危機為轉機,起死回生開創大商機。

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