倒數計時?消基會:團購網”限時搶購”廣告涉不實

中廣 – 2011年12月2日 下午5:38

團購網站衍生的消費問題層出不窮,消基會調查發現知名團購平台123團購網、GOMAJI及Groupon部分商品,即使搶購時間已過卻依然繼續販賣,消基會認為,業者利用「限時搶購」的行銷手法刺激買氣,涉及廣告不實。(翁千惠報導)

團購網站的龐大商機讓商品越趨多元化,除了超殺折扣優惠,另一個刺激消費者購買欲望的就是「限時搶購」,商品網頁上不斷減少的剩餘時間讓不少原本猶豫的消費者把握「最後的時間」而衝動購買,但消基會發現,知名團購平台123團購網、GOMAJI及Groupon搶購時間都以24小時為限,但超過24小時之後部分商品仍然繼續在網站上販賣,認為有廣告不實的嫌疑。

對於被消基會認為有廣告不實之嫌,123團購網、GOMAJI沒有回應,而Groupon則表示,網站上商品上架天數不一定,原本預定商品數量銷售完畢如果店家願意加碼,搶購時間就會延長,發言人雷佳宜說,

『因為它的份數是有限的,如果在第一天就銷售完,店家也沒有意願要提供更多份數,第一天就會銷售結束。』

消基會指出,業者利用「限時搶購」的行銷手法,讓消費者認為「時間過了就沒了!」刺激買氣,而消費者迫於時間壓力之下,可能沒有仔細考慮就衝動下單,消基會認為業者既然打出「限時搶購」,就應該只能在時間期限內進行銷售,否則也可以設定較長的搶購時段,避免消費者衝動購買或是感覺受騙上當。


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