無紙發票中獎洩個資 財部要求改進

TVBS – 2012年4月15日 下午6:52

財政部推動發票無紙化,沒想到有民眾在百貨公司購物,配合響應,卻被要求加入會員才可以,接著開始不斷收到廣告DM,誇張的是中獎後,發現自己的部分個資,還被公布在百貨公司網站上,感到非常不滿,質疑自己的個資遭外洩利用。

百貨人員:「您好,歡迎光臨。」

有發票號碼,體積卻幾乎是發票2倍大,這是大賣場朝向無紙化發票用的過渡期發票,但要拿百貨公司的電子發票,卻得加入會員,留下個人資料。百貨人員vs.民眾:「現在都是用集點卡去幫你對獎,明細在裡頭幫你比對,它會存在電腦裡面。」

免拿紙本還幫忙對獎,但民眾抱怨,雖然不用再自己一一比對,卻開始不斷收到廣告DM,甚至得獎後還被公布上網,儘管有刻意保留,但名字和身份證號都出現,還是讓消費者感覺很離譜。立委陳淑慧:「他很不高興的是說,你當初給我要求這個個資,我加入會員,但是現在是我中獎,你可以電話通知我或者E-mail我。」

只是填個資料,不想再拿紙本發票,個資卻疑似外流,對比國內龍頭超商推動發票E化,消費者只要拿超商儲值卡或是悠遊卡付費,明細直接存在卡片裡,要對獎更省事,儲值卡直接插入超商多媒體系統,有沒有中獎一目了然,最後再以卡兌獎,還能設定自然人憑證,保障權益。

做法不同受質疑,百貨公司解釋集點卡是和外包公司合作,對獎、公布得主都是卡片公司在處理,只是為了顧客方便,才會把連結加到官方網站,財政部則表示公布中獎電子發票名單部分個資,雖然沒違法,確實不妥,應該用電話或簡訊等等單獨通知得獎人,未來也會開放身分證號或手機號碼當載具,降低民眾個資外洩疑慮。

……..文章來源:按這裡