團購正夯 PayPal參一腳

(中央社台北14日電)隸屬電子海灣公司(eBay Inc.)的PayPal打算針對用戶購物習慣和手機定位,開始量身提供折價券,跨足線上每日團購市場,不讓GrouponInc和LivingSocial.com專美於前。

據彭博社報導,PayPal總裁湯普森(ScottThompson)表示,PayPal將在明年首季和全美前200大商家中的部分業者聯手,首度揮軍行動優惠市場。

市場研究機構BIA/Kelsey預估,PayPal所要競逐的團購優惠市場規模,可能會在2015年前翻逾倍至41.7億美元。

湯普森指出,PayPal能運用瞭解用戶喜好的優勢,提供比LivingSocial和Groupon還棒的折價券,PayPal祭出的針對性優惠,可以在用戶經過店家時傳輸至他們的智慧型手機。

PayPal去年總營收34億美元,加入團購好康戰局後,他們可以設法提升目前1億300萬名會員所產生的收益,進一步朝2013年前營收上看70億美元的目標邁進。

湯普森上週在PayPal位於加州聖荷西(San Jose)的總部接受專訪時說:「這樣的體驗將和其他所有同業完全不同,徹頭徹尾不一樣。我們只會提供給您我們認為合乎獨特且相關條件的東西,而其他所有業者只會對您疲勞轟炸。」

PayPal提供的服務,協助零售商和個人用戶交易購物或支付的款項,即使沒有信用卡也行。PayPal已將達吉特公司(Target Corp.)、惠普公司(Hewlett-Packard Co.)和百思買公司(Best Buy Co.)視為客戶,並有1億300萬運用此系統付款的個人帳戶。

團購優惠網站透過電子郵件,將雜貨、學習課程或沙龍療程等折扣商品和服務優惠券寄給訂閱用戶,每筆銷售交易保留一部分營收。

辛辛那提杭廷頓資產顧問公司(Huntington AssetAdvisors)資深基金經理人索倫提諾(PeterSorrentino)指出,儘管這類業務仍在成長,但想要擊垮占市場領導地位的Groupon與LivingSocial卻並非易事。

根據線上好康聚合網站Yipit預估,Groupon與LivingSocial合計掌握10月分團購優惠73%的市占率。這兩家業者分別透過Groupon Now和LivingSocialInstant程式提供一整天的即時優惠訊息。

根據彭博社彙整的分析師預估均值,購買Groupon好康的會員將讓這家公司明年營收衝上23.5億美元,和去年相比成長超過6倍。

不過競爭加劇的前景,已成為Groupon股價從11月3日首次公開募股(IPO)翌日巔峰崩落25%的因素之一。Groupon目前市值150億美元,不及eBay的398億美元。

所屬公司管理eBay股票在內145億美元資產的索倫提諾表示:「eBay當然有可能運用折價券,作為留住顧客的反擊方式。如果你能以具廣泛吸引力的東西留住你網站的用戶,你便能在團購業者把他們搶走前,抓住他們的錢包。」

索倫提諾說:「只要你抓住目光,生意馬上就源源不絕。」

湯普森透露,為了刺激營收成長,PayPal目前有1組工程師著手打造迄今最聰明的折價券。

北卡羅來納州網路策略諮詢公司ChannelAdvisor總裁史必茲(David Spitz)表示,在地化優惠也許是留住客源之道,因為消費者若要找好康,比較習慣手機不離身。

優惠好康應該能成為付款流程外,eBay留住用戶的新興利器,並達成協助這個網路最大市集擴大用戶基礎的目標。根據美國商務部數據,電子商務占第3季整體零售市場比重僅4.6%。

亞馬遜公司(Amazon.com Inc. )等網路零售商也同樣在爭取線上買家的關注,他們紛紛祭出比價應用程式和線上每日優惠,目的都是維繫消費者遠端購物於不墜。(譯者:中央社尹俊傑)1001214

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